Kurumsal İç Algı ve İtibar Analizi
Bir kurumun çalışanları ve iç paydaşları arasındaki algı ve itibarın ölçülmesi ve analiz edilmesidir. Bu analiz kurum içindeki çalışanların kuruma, yöneticilere ve iş ortamına yönelik tutumlarını ve algılarını belirlemek için kullanılır.
Bir şirketin iç paydaşları, şirketin faaliyetlerine doğrudan etki eden ve şirketin başarısı için önemli olan çeşitli gruplardan oluşur. Şirketin başarısı, bu paydaşlar arasındaki iş birliği ve uyumlu çalışma ile sağlanır.
Faaliyet alanı, yapısı ve ölçek büyüklüğüne göre değişiklikler gösterse de örneğin bir şirketin iç paydaşları: çalışanlar, yöneticiler ve yönetim kurulu üyeleri, hissedarlar ve sahipleri, tedarikçiler, iş ortakları ve taşeronlar, sendikalar ve çalışan temsilcileri, Ar-Ge ekipleri olarak tanımlanabilir.
Siz de şirketinizin faaliyet alanına ve yapısına göre önce iç paydaşlarınızı tanımlayarak analiz çalışmasına başlamanızda yarar var.
Kurum İçi Algı ve İtibar Analizinin Faydaları:
Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı: Kurum içi algı ve itibar analizi, bir şirketin çalışan memnuniyetini ve bağlılığını değerlendirir. Çalışanların memnuniyeti ve motivasyonu, iş performansı üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Bu analiz, memnuniyeti ve motivasyonu artırmak için gereken eylemleri belirler.
Kurumsal İtibar Ölçümü: Şirketin mevcut durumunu anlamak ve gelecekteki stratejilerini planlamak için kurum içi itibarını ve algısını ölçer.
İç İletişim ve İş Birliği: Analiz sonuçları, kurum içi iletişim ve iş birliği süreçlerinin nerede güçlü olduğunu, nerede zayıf olduğunu belirler. Bu bilgi, daha etkin bir çalışma ortamı oluşturmak için kullanılır.
Kurumsal Algı: İçerideki çalışanların algıları, bir şirketin dış dünyada nasıl algılandığını ve onun dış itibarını nasıl etkilediğini belirler.
Kurumsal Değerlerin Yansıtılması: Kurumsal değerlerin çalışanlar tarafından nasıl algılandığı ve benimsendiği analiz edilir. Bu da kurumsal kültürün geliştirilmesi ve genel başarının artırılması için önemlidir.
Organizasyonel Gelişim: Bu analiz, iç süreçlerin ve uygulamaların nasıl iyileştirilebileceği konusunda değerli bilgiler sağlar.
İşe Alım ve İşten Ayrılma Oranları: İyi bir kurum içi itibar, yetenekli çalışanları çekme ve tutma konusunda önemli bir faktördür. İtibarın sürekli izlenmesi, işe alım ve işten ayrılma oranlarına etki edebilecek faktörleri belirleme ve bu faktörleri yönetme fırsatı sunar.
Stratejik Karar Verme: Bu analiz, stratejik karar verme süreçlerini destekler. İç müşteriler yani çalışanlar yöneticilere önemli bilgiler sağlar ve gelecek hedeflerini belirleme ve yol haritaları oluşturma konusunda daha bilinçli kararlar alabilmelerini sağlar.
Risk Yönetimi: İtibar zarar gördüğünde, bir şirketin marka değeri ve iş ilişkileri üzerinde olumsuz etkiler olabilir. Kurum İçi Algı ve itibar analizi, potansiyel riskleri önceden belirlemeye yardımcı olur ve bu riskleri çalışanlarla birlikte yönetme veya hafifletme stratejileri geliştirmeye olanak sağlar.
Kurum İçi Algı ve İtibar Analizinden Evvel Sorgulamanız Gereken Konular:
Bu sorular, çalışanların ve iç paydaşların bakış açısını anlamak ve şirketin iç algısını ve itibarını analiz etmek için önemli bir başlangıç noktası olacaktır
1) Şirketimizin merkezinde ne tür değerler ve inançlar yer alıyor? İç paydaşlar bu değerlerle uyumlu olarak hareket ediyorlar mı?
2) Çalışanlarımız şirketin mevcut durumunu nasıl görüyorlar? İtibarımızı nasıl algılıyorlar?
3) Şirket içinde bilgi ve fikirlerin paylaşılmasında ne tür uygulamalardan oluşan bir sistemimiz var? Bu sistem etkili mi ve herkesin sesinin duyulmasını sağlıyor mu? vb... daha birçok soru üzerinden analizinizi yapmanız mümkün.
Üstelik sizle soruların cevaplarını girer girmez, ilgili Danışman değerlendirme raporunu yazıp, 2 gün içerisinde size ulaştırıyoruz.
Raporla birlikte 1 saat online mentorlük çalışması da bedele dahildir.
| Analist: Yavuz Can Yazıcı |