Kurumsal Algı Analizi
Kurumsal algı analizi, bir kurumun paydaşları tarafından nasıl algılandığını, yani itibarını, marka değerini ve genel imajını anlamak için yapılan bir analiz sürecidir. Bu analiz, müşteriler, çalışanlar, yatırımcılar, medya, toplum ve diğer ilgili grupların kurum hakkındaki algılarını ölçer ve değerlendirir.
Analist: Yavuz Can Yazıcı |
Kurumsal Algı Analizinin Faydaları
Kurumsal Algı Analizi şirketlere, markalara ve kuruluşlara hedef kitlelerinin gözünde nasıl algılandıklarını anlama imkânı verir. Böylelikle tespit edilen algılara göre yeni bir strateji belirleme, geliştirme ve daha önceki olanları saptama ve iyileştirilmesi gereken faaliyet alanları için şirketlere anlamlı ve değerli bilgiler sağlar.
Analizden Önce Kendinize Sormanız Gereken Sorular
Kurumsal Algı Analizi'ne başlamadan önce kendi içinizde sorgulamanız gereken bazı önemli sorular, analizin başarıyla yapılması konusunda kararlılığınızı gösterecektir.
Bu sorulara verilen yanıtlar ise şirketin Kurumsal Algı Analizi'ne başlamaya hazır olup olmadığını belirlemesine yardımcı olacak ve bu süreci daha verimli ve etkili hale getirebilecektir.
1) Kuruluşunuzun şu anki algısı nedir? Şirketinizle hedef kitleniz arasında mevcut marka veya kurumsal algısının ne olduğunu anlamak önemlidir. Bu, müşteri geri bildirimlerinden, sosyal medyada marka hakkında yapılan konuşmalardan ve şirketle ilgili haberlerden elde edilebilir.
2) Hedeflediğiniz algı nedir? Şirketinizin kendisini nasıl algılatmak istediği, hedef kitleniz için ne anlama geldiği ve kurumunuzun neyi temsil ettiği açık olmalıdır. Bu şirketinizin misyonu, vizyonu ve değerleriyle tutarlı olmalıdır. Yani, siz bir ortamda yokken, şirketiniz hakkında ne düşünülmesini ve ne denmesini isterdiniz?
3) Hangi paydaşlar kurumsal algınızı etkiler? Müşteriler, çalışanlar, tedarikçiler, yatırımcılar ve basın dahil olmak üzere hangi paydaşların şirketinizin algısını etkilediğini düşünüyorsunuz? vb... daha birçok soru ve KPI (Yönetsel Kontrol Kriteri) ile yapılan bir analiz.
Analiz sorularının cevaplanmasıyla birlikte ilgili Danışman, değerlendirme raporunu hazırlamaktadır. Raporun en fazla 2 gün içinde size mail olarak ulaştırılmasıyla beraber ayrıca online olarak 1 saat görüşme gerçekleşmektedir.
Sorularınız için, [email protected] mail adresinden bizlere her zaman ulaşabilirsiniz.
![](/web/image/15756-33ccbaf2/9.png)